想要和他人建立好的關係,溝通佔了很重要的地位。
說話難聽或容易冒犯他人的人,很快就會被否定。
這時你可能會想,難道說虛偽的假話更好?當然不是的。
說話難聽並不等於真實,我們絕對可以說真話又不刺人。
學會正確地溝通,便顯得格外重要,今天白櫻想跟你分享4個不好的說話習慣。
很多時候我們會不小心犯了還不自知,但對方的情緒已然變化。
有時莫名被討厭,正因為如此。
情商低的人,常會使用這4種語氣:
1、命令的語氣
想要請人幫忙,無論對方跟你再熟,都別忘了尊重。
你或許會覺得那是家人無所謂,但家人不一定這麼想,就算家人不在意。
習慣是在潛意識中養成,你一不小心也會對外面的人這樣做。
所以要變成一個更好的人,無時無刻都別忘了尊重,禮多人不怪。
比如說你想買一樣東西,朋友剛好買到了優惠,你便交代他:「下次這東西有優惠要通知我!」
朋友聽了心裡就會覺得怪怪的?這是我的義務嗎?他下次就算看到,也不會告訴你的。
若改成,「我也好想買這個東西,下次你若看到有優惠,可以跟我說嗎?」便好多了。
對方沒義務幫我們注意,他可能還是不會想起要通知你,但至少他聽到的當下不會討厭你。
問句代表的是徵求對方的同意,而不是命令或要求,對方是有選擇的。
請人拿東西,也別忘了說,「幫我拿一下筷子好嗎?」,而不是「喂!把筷子拿過來!」「我沒筷子耶!還不快拿來!」
沒人喜歡處於弱勢地位,當你命令時,對方就會感到被壓迫、不受尊重。
似乎沒有拒絕的餘地,別人自然會感到不適,進而覺得你無禮。
正常的請求下,通常你加個「好嗎?」對方都會開心地答應。
2、懷疑的口氣
質疑是一種不信任,也會讓人不快。
若覺得不合理,可以用討論的方式,而不是粗魯地直接反問,「怎麼可能?」「我不信!」「才不會這樣!」「你弄錯了吧!」
懷疑是一種否定的語氣,沒人喜歡跟一個懷疑自己的人來往。
就像你若在某公司上班,看到公司有樣東西很優惠,把對方當朋友通知他。
但對方卻問你,「你現在是在拉業績嗎?」
這種感覺就會非常糟,明明你只是好心分享,他卻「聰明」地想成你想佔他便宜。
沒理智地分析對方有沒有得到好處?他連員編都沒給你,怎麼會跟業績有關?
在這複雜的社會中,很多時候好人難為,還要處處受質疑。
你買到一個好用的東西分享給人,因為你的主動,人家便猜忌你有抽成。
於是很多人開始不想給建議了,以免還要被懷疑,自己明明沒有好處。
防心要有,但也要聰明地分辨對方的意圖,以免以小人之心度君子之腹。
聽到別人的說法,覺得不信任,可以明確提出質疑的點討論,而不是簡單地丟一句,「我才不信咧」。
3、反問的語氣
反問比懷疑更嚴重,還帶有輕視的意味。
許多人都很在意自己在對方心中的評價,若他感到你並不認同自己,便也會討厭你。
人們更喜歡接近認可自己的人,情商低的人往往最喜歡使用這樣的句型。
「這麼簡單你都不會?」「你大學不是學這個嗎?一點都看不出來是這個系的」
「你不會自己想?」「連這點小事都做不好?」「你怎麼每次都失敗?」
聽了這樣的話,想不討厭對方都難。
無奈的是,很多家長都會使用這樣的句型對小孩說話。
這是分離親子關係的語氣,要特別提醒自己。
4、不耐煩的語氣
當對方不耐煩時,你會感覺到自己不被需要、很惱人。
這樣的語氣是一種拒絕的表示,也會讓對方感受到價值感被降低。
「夠了,知道了!」「別再說了」「你說夠了沒」「煩不煩呀!」
如果你不想和對方維持關係了,也真的覺得他很討厭,或許有表達的權利。
但若是重要的人,就不要輕易表露出這樣的態度,因為我們也有煩人的時候。
人家不是也忍耐了嗎?常常不耐煩的人,會給人自大又焦躁的印象,對自己也不是好事。
白櫻結語
這4種語氣都在破壞關係中,聰明人會懂得避免使用他們。
當你看文章時,心中是不是浮現了幾個人的臉?
如果對方只是朋友,又反覆這麼做,就要考慮是否還要維持關係,這樣的壞習慣也透露了對方的修養。
稍微會替他人設想的人,都不會這麼說話。
使用這4種語氣的人,也會讓人感到很沒禮貌。
你有權利拒絕和這樣無禮的人來往,忍耐並非高情商,並不會讓關係更好,只是自苦而已。
當你發現自己一句話說得不如他意時,對方就馬上發難,那時你才會明白關係有多麼不平衡。
每個人的感受都很重要,選擇和內在素養高的人相處,我們才不會累積心中的垃圾。
也才能見賢思齊,更加成長!
有意識地斷絕和他們的來往,除了同事和家人之外,生活中相處的人,儘量選擇自己喜歡的。
就算是家人,你也還是有選擇的,很多媳婦選擇讓自己黑掉,就是不想再和公婆來往。
封面圖翻攝自電視劇《誰說我結不了婚》劇照,僅為示意
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