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點進來的你,可能是從事服務業的人,或你自己就是常會想很多、發問很久的客人。
你應該已經發現,問越多的客人,越不會買,當然也有少數例外,我們說的是多數情況。
這個狀況,從靈性學上,可以得到答案。
為什麼花你越多時間的人越不會買?
身為業務或銷售員,目的自然是成交,花了時間,就會希望能有收獲。
但有一類客人,會花你很長的時間,但讓你毫無所獲。
他們會問很多的問題,想東想西,一直約你出來,甚至是為難你,但最後什麼都沒買。
有時候是買了,但售後狀況也很多,麻煩頻生。
為什麼會有這樣的現象發生呢?因為他們本身就很關注於問題,是問題製造機。
你若想著問題,問題就會不斷發生。
看過一些網拍店家說,只要看到一直問問題,很刁鑽的客人,他們會乾脆不賣了。
因為賣了以後,售後也會出很多狀況,不如不賣。
看過一個中國女星說她每次要網拍時,都會問一句「中國人不騙中國人」,對方常會已讀不回。
她自己的解釋是對方不想騙她,所以心虛了,她就不會買。
其實很多店家的心聲是,覺得她很怪,所以不願賣她,免得惹麻煩。
這就是因為大家都有經驗了,所以避開這類客人,而且這類客人的案子或商品往往問題也特別多。
若用靈性學解釋,那就是他的意識創造了問題,吸引了問題。
白櫻結語
有個朋友曾經是那種會反覆思考的顧客,他會與店家進行頻繁的溝通,以確認商品的狀態,並提醒他們應當注意的細節。
甚至要求店家出貨前先打開檢查,以免他收到發現有問題還要退貨。
從某天開始,他決定不再這麼做。他幾乎不再向賣家提問,看準商品就直接購買了。
因為他不願再將時間浪費在小細節上,他認為即使真的遇到問題,自己也能夠承擔,畢竟購買的都不是昂貴的物品。
但令人驚訝的是,當他不再對問題糾結後,他收到的商品幾乎都無任何問題。
即便偶爾有小瑕疵,他也能夠接受。
相較於從前,他似乎更少收到有問題的商品,也較少購買到不如意的物品。
這改變提醒我們,有時放手讓事情自然發展,反而能帶來更和諧與滿意的結果。
想得太多,而且角度很刁鑽時,反而是在為難自己,我們應該謹慎,但不需要創造本來不存在的問題。
你總是關注問題,問題就會紛至沓來,跟隨直覺的引導,很多時候就是最好的選擇了。
這也是靈性學常說的放下和不執著,很多成功的人都說他們很信任直覺,便是因為如此。
不去恐懼和擔憂,做合理的評估和推測,才不會製造出那麼多問題來。
最近白櫻在迷玫瑰,用網拍買了幾株,但沒注意到賣家的提醒,選了較久的運送方式。
竟在大熱天(5月中時買的)運送了5天才拿到,在它運送的過程中,我便去查了這種情況要如何處理。
拿到後照著資料上的指示去養護,它們也都活下來了!
問題不是用來擔憂的,是用來解決的,建設性的思考方式,會讓你的世界更美好。
很多事情都很小,不用想太多,憑直覺選擇即可,就算有什麼錯誤你也可以承受。
這篇文章不是要你什麼問題都不許問賣家,而是指那種過度憂慮的焦慮性發問是不必要的。
如果你是店家或業務,遇到問題很多的客人,也要有心理準備,他可能不會買,或這單子麻煩會很多。
在這前提下,你可決定要不要花這時間去淌這渾水,當然這點也要看你過去的經驗而定。
或許某些特殊的行業,是反其道而行,但若你想想過去經驗的確如此,那未來就可做調整了。
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