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白櫻是一個很喜歡發表自己想法，也很喜歡改進流程的人，所以關於今天的主題我感受甚深。

每回只要我在公司提個什麼意見，最後那件事就落到我頭上了。

沒人指定你是負責人，你也沒簽什麼任務書。

但最後，大家都默認你會搞定這一切。

你是提出想法的人，所以大家都覺得你會把它完成，就等於承接了額外的責任。

你問流程走到哪，結果主管說：「你不是負責的嗎？」

你提了一個建議，結果會議記錄上寫成「你的提案」；

你幫忙補一段簡報，結果上級直接丟：「這案子你繼續推吧。」

明明不是你份內的事，也變成你的了。

當然出來工作不要怕做事，能做事也是福氣，可以學到更多。

只是希望你在提醒前就有心理準備，這件事會落在你身上才提醒。

只是因為你比別人多想一步、多說一句，於是這系統的責任，就自動流向你。

1.不動者不扛，動者多背

這是組織行為學的常態機制。《組織行為學》（Organizational Behavior）中曾明確指出：「在邊界模糊的架構中，責任會流向那些最少抱怨、最快動手的人。」

一個沒有明確邊界的團隊，會把責任默默推向那個「願意動」的人。

當你開口提建議，你成了主導者；

當你整理了資料，大家就默認你知道全部細節。

沒人開會指定「你負責」，也沒人問「這是不是你該負責」的，事情就這樣落在你身上。

心理學家亞當·格蘭特（Adam Grant）研究發現，那些習慣多做一步的人（proactive personalities），往往會在團隊中承擔比職責更多的事務，但卻不一定獲得相應的承認與回報。

2.默認負責人：組織裡最易被耗損的角色

在一個靠人兜底的組織裡，流程的不完善與責任的模糊會促使那些比較靠譜的人去補洞。

結果就是，什麼都不是你份內的事，最後都成了你的事。

你想拒絕，但拒絕後事情可能就卡住了。

你不是貪權，但若沒人推，整件事只會空轉。

這是能力問題嗎？不，是組織邏輯問題。

正因為你是那個能解決問題的人，所以問題都來找你；

但也因為你總能搞定問題，所以你從來不被當成「有問題」的人。

久而久之，大家就習慣了：「找你就對了。」

聽起來像在誇你效率高、配合度高、夠主動。

但實際上，是一種沉默的系統懶惰。

沒人想推動流程，就靠你出手；

流程推動了，成果是集體的，錯誤是個人的。

這不是信任，是轉嫁。

3.聰明的職場人，懂得「負責任」≠「什麼都接」

在沒有清楚晉升體系或績效制度的團隊裡，那些默默做事、什麼都接的員工，最容易被系統吃掉。

要避免這種耗損，請記住三個原則：

1. 不是負責人，就別拍板。

不接最終風險，不做關鍵決策。你不是主導者，不該背主導責任。

因為一旦你拍板，錯就算你頭上。

2. 協助範圍要寫清楚。

開頭幫了沒關係，但一定要說清楚：「這段資料我幫補，但後續主導還是由X負責。」

3. 模糊任務要先問清楚「誰是主責」
越含糊的事情，越不能默默接；先問清楚誰是主導，你只是協助。

這三點不是教你變冷漠，而是教你如何在一個職責邊界模糊的環境中活得長久又清醒。

4. 靠責任感撐住的組織，終究撐不久

你怕事情耽擱，主動動了手，結果大家鬆了手。

你想解決問題，反而成了背鍋的人。

你以為是表現，其實是慣性被利用。

在一個靠人兜底的組織裡，最後撐不住的永遠是那些最認真的人。

團隊不是靠少數人願做事擔責運轉的，是靠責任清楚、邊界明確，每個人都有自己負責的部分，才能有序進行。

白櫻結語

你能做，不代表你該做完。

你的負責可能只是成全了他人的懶惰，在一個健全的公司較不會有這種情況發生。

若公司制度有問題，該沉默時，你便沉默吧！

就算提了意見，也要明確職責，不要最後都落在你頭上。

以前我也會想，為什麼我提的就要我負責，那以後誰還敢提好意見？

但若所在的環境就是如此，也只能默默改變做法，但若你覺得擔責也無所謂，那是最好了。

只要工作內容有意義，就當是磨鍊自己，那些不願做事的人，終會被職場淘汰。

只是這分寸，便要靠你自己拿捏了，別累壞了自己。

本文重點

・在流程不清的組織中，責任會自動流向最先行動的人。
・「默認負責人」常見於行動力強、少抱怨的人身上，卻容易被過度耗損。
・學會三原則劃清邊界：不拍板不拍胸、協助要列明、模糊任務先釐清。
・不是拒絕負責，而是建立系統，避免責任失控與職場過勞。

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