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別再說員工不穩定、不夠忠誠了。
有時候辭職的人,不是不想工作,也不是吃不了苦,而是受不了那種讓人喘不過氣的管理與相處模式。
不是忍不了工作內容,而是忍不了某個人。
根據蓋洛普(Gallup)針對全球超過2500萬名員工的調查指出:
「離職的員工中,有超過75%不是想離開公司,而是想離開上司。」
再高薪、再好的職稱,也敵不過每天與錯的人共事所帶來的內耗與消磨。
員工辭的不是工作,是他上司的為人與管理
辦公室裡每一張辭職信,表面寫著個人理由,實際上,背後多半寫著:「我受夠你了。」
不是不喜歡這份工作,不是吃不了這點苦,不是做不到這個目標,而是做得再多,永遠換不來一句基本的尊重。
1. 辭職只是想遠離主管
根據《哈佛商業評論》的研究指出,員工選擇離職的首要原因,不是薪資或福利,而是與直屬上司的關係不良。
這份研究追蹤了超過三千名員工,發現「感受到被壓抑、被忽視、不被信任」的比例遠高於對工作的不滿意。
人能忍痛加班,能接受高壓指標,能吞下同事的爛攤子,但很難每天面對一個讓你失去自尊的人,還能帶著熱情上工。
工作難,難不倒人;人難相處,才讓人離開。
2. 一個不懂帶人的主管,比薪資低還令人受不了
你曾見過這種主管嗎?不懂得傾聽,不給清楚指令,出了錯卻第一時間甩鍋給你;
平時不給資源,績效來了卻急著佔成果;
主管總在背後說你壞話、當面不挺你,你做得再多也只覺得羞辱,而不是被看見。
主管愛權威、講情緒、不懂感謝,把員工當機器用,卻要員工有熱情。
這種人存在於無數辦公室角落,穿著體面的服裝,說著管理的術語,卻在「做人」這一課裡從不及格。
心理學家Daniel Goleman研究指出,一個主管若缺乏情緒智商(EQ),將直接影響部屬的信任感與留任意願。
也就是說,你的能力再強,如果讓人感到「相處起來不舒服」,下屬還是有可能會走,除非他真的能力很差或很缺錢。
留才,不靠制度,靠人。
人不是為了工作而來,是為了價值與成就感。
當一個人開始懷疑自己的價值時,就開始打算找下一份工作了。
3. 真正會帶人的主管,是讓人願意留下的關鍵
很多主管習慣「只談績效、不談人心」,以為只要制度上得硬、數據看得緊,就能讓團隊長久運轉。但他們忽略了一件事:
管理不是讓人聽話,而是讓人願意跟你走。
哈佛商業評論指出,一個具備「心理安全感」的團隊,創新力與留任率會顯著提高。
而心理安全的最大來源,是上司是否願意傾聽、理解、支持,而不是只在出錯時找人背鍋。
一個只會算帳、不會關心人的主管,撐不起一個有溫度的團隊。
多數人其實願意努力,願意加班,也願意被要求。
但他們不能接受的是:沒有尊重,只有命令;沒有解釋,只有「我說了算」;沒有協作,只有壓迫。
這讓人產生強烈的疏離感與被剝削感,久了,就變成了「只做表面工」、「多做多錯」、「事不關己」的心態。
沒有誰是一定要為你賣命的,願意留下,是因為尊重。
白櫻結語
一個人離職時,嘴上說是自己問題,心裡卻很清楚,是受夠了誰。
這年頭,工作難找,但好主管更難遇。
讓人走的,從來不是工作本身,而是那張每天讓人壓抑的臉,那種讓人不想再見的態度。
那些最早離開的,不是能力差的,而是最清醒、最有選擇權、最清楚自己價值的人。
一個壞主管,最容易趕走的,永遠是團隊中最優秀、最有價值的人。
因為沒能力的人也走不了,只能忍,當然也有沒能力也忍不了的,這類人多半會一直換工作。
還記得剛出社會時,我們那個單位來了個很難相處的主管,她一來,馬上有兩個人以各種理由提離職。
其實大家都知道他們是忍不了這主管,一個月後,我也受不了走了。
但白櫻在最後還是要提個反面看法,主管為人如何是一回事,你能不能承受是另一回事。
如果工作有前景或是你很需要這份工作,那待下去才是對你最有利的,如果明知有好處卻還忍不了。
那在人生的各個方面,可能都會有情緒化的問題,這就需要先解決自己的內在困境了。
若是主管妨礙成長,工作也無吸引人之處,你的能力也能找到更好的,那就快走!
錯了的地方就不用拖,否則經歷上看起來會讓人覺得每份工作都做不長,因為把時間給了錯的公司。
那還不如一發現錯了就走,把最多的時間留給好工作。
要注意的是,若自己本身太過敏感、不懂做人,那到哪都會待不住,這時就需要先從自己著手改變了。
本文重點
員工離開,往往不是因為工作太難,而是人太難相處
主管缺乏情緒管理與基本尊重,是員工流失主因
真正的領導,是讓人願意留下,不是讓人被迫留下
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