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旅客準備踏入機艙,開始他們的飛行旅程時,總會看見空服員站在入口處,向每一位乘客問候。
匈牙利廉價航空公司「威茲航空」(Wizz Air)的空姐拉妮亞(Rania)透露,這樣做不僅僅是為了表示禮貌或友善,更是為了親自、面對面地評估乘客的狀況。
迎接乘客的重要作用
拉妮亞在TikTok上分享道,「你們知道嗎,空服員和你們打招呼,不只是出於禮貌?」
她指出,空服員在歡迎旅客的同時,也在「確認你是否喝得太大,或是身體不適,無法搭乘飛機」。
以及「看看誰能在緊急狀況下協助我們」,也就是尋找「身體健全乘客」(able-bodied passengers, ABPs),以便在緊急時刻提供援助,甚至協助疏散人群。
空服員也必須考慮到完全不同的情況,例如確認兒童、長輩、身體或精神狀態不好的乘客,確保他們不會坐在出口那排座位,以免對疏散行動造成影響。
網友得知這個真相後,反應非常兩極。
一些人留言,「非常支持」、「我以為這只是規定」,甚至開玩笑說,「我一直以為這是因為我帥氣的外表和酷炫的個性,現在我心碎了。」不
也有人認為這樣做並沒有用,「我跟我表哥喝大了,狀態很差,我很驚訝他們竟然准許我們登機」。
白櫻結語
空服員也不是萬能的,他們也只能憑經驗判斷,這只是一個很粗淺的篩選。
每回登機時,看到空姐們親切的笑容,是很美好的畫面。
她們大多打扮得很好看,並露出十分正能量的笑容,彷彿她很開心看到你登機。
無論是否是職業訓練出來的,都是很正面的畫面。
出國是很開心的事,但旅途安全也很重要,空姐就是在為此事作把關。
你下次登機時,不妨也回應他們燦爛的笑容,對方看到後感受定是不同的。
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